Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
Вступ
Ці умови використання регулюють відносини між студією йоги Tranquilari та відвідувачами наших занять. Починаючи відвідувати студію або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
Послуги студії
Що ми пропонуємо
- • Групові заняття йогою різних напрямків та рівнів складності
- • Індивідуальні консультації з практики та техніки
- • Дихальні практики та медитативні сесії
- • Майстер-класи з поглиблення знань про йогу
- • Надання необхідного обладнання для занять
Усі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами. Програми розроблені з урахуванням різних рівнів підготовки та індивідуальних потреб.
Запис та відвідування
Бронювання місць
Запис на заняття обов'язковий і здійснюється заздалегідь. Кількість місць обмежена для забезпечення якості занять.
- • Запис відкривається за тиждень до заняття
- • Скасування можливе за 2 години до початку
- • Пропуск без попередження зараховується
Прийняття участі
Приходьте на заняття за 10-15 хвилин до початку. Запізнення більше ніж на 10 хвилин не дозволяється.
- • Одяг має бути зручним і не стискати
- • Взуття залишається у передпокої
- • Телефони переводяться у беззвучний режим
Абонементи та оплата
Типи абонементів
Ми пропонуємо пробні заняття, місячні абонементи та безлімітні підписки. Кожен тип має свої особливості використання.
- • Термін дії абонементу рахується з дати першого відвідування
- • Заморожування абонементу можливе за медичними показаннями
- • Невикористані заняття не переносяться на наступний період
Умови оплати
Оплата здійснюється повністю до початку використання абонементу. Часткова оплата або розстрочка не передбачена.
- • Приймаємо готівкові та картові платежі
- • Повернення коштів можливе лише у особливих випадках
- • Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням
Здоров'я та безпека
Важлива інформація
Йога має оздоровчий ефект, але не є лікуванням. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватись з лікарем, особливо за наявності хронічних захворювань або травм.
Ваша відповідальність
- • Повідомте інструктора про будь-які особливості здоров'я
- • Слухайте своє тіло та не перенавантажуйтеся
- • Зупиніться, якщо відчуваєте дискомфорт або втому
- • Виконуйте вправи відповідно до своїх можливостей
Наша відповідальність
- • Забезпечуємо кваліфіковане викладання
- • Підтримуємо безпечне середовище для практики
- • Надаємо індивідуальні рекомендації при потребі
- • Слідкуємо за дотриманням правил у студії
Правила поведінки
У студії
- • Дотримуйтесь тиші і спокою
- • Поважайте особистий простір інших
- • Підтримуйте чистоту
- • Слідкуйте за особистою гігієною
- • Не фотографуйте без дозволу
Під час занять
- • Слідкуйте за вказівками інструктора
- • Не відволікайтесь на розмови
- • Поважайте темп заняття
- • Повідомляйте про незручності
- • Залишайтесь до кінця сесії
Скасування та повернення
Скасування абонементу
Повне повернення коштів можливе лише протягом 3 днів після покупки за умови, що жодне заняття не було відвідане.
У виняткових обставинах (серйозна травма, переїзд) розглядаємо часткове повернення індивідуально.
Скасування занять студією
У разі скасування заняття з боку студії (хвороба інструктора, форс-мажор) ми пропонуємо перенесення або компенсацію.
Про скасування повідомляємо не пізніше ніж за 2 години до початку заняття.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали, методики, музика та інший контент, що використовуються під час занять, є власністю Tranquilari або використовуються за ліцензією.
Заборонено:
- • Запис занять у будь-якому форматі без письмового дозволу
- • Копіювання або поширення наших програм
- • Використання назви студії в комерційних цілях
- • Викладання під нашим брендом без офіційної угоди
Обмеження відповідальності
Студія Tranquilari не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок занять йогою, якщо вони пов'язані з:
- • Недотриманням рекомендацій інструктора
- • Приховуванням інформації про стан здоров'я
- • Самовільним виконанням складних вправ
- • Ігноруванням власних відчуттів і меж
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови використання у міру розвитку студії та змін у законодавстві. Суттєві зміни будуть повідомлені завчасно.
Продовжуючи відвідувати студію після внесення змін, ви підтверджуєте згоду з оновленими умовами.
Контакти та вирішення спорів
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов або ви хочете залишити відгук про роботу студії, будь ласка, зверніться до адміністрації. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через відкритий діалог і взаєморозуміння.